Política de Privacidad
Última actualización: 08/01/2026
Esta web recoge algunos Datos Personales de sus Usuarios.
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Titular y Responsable del tratamiento de los Datos
DespegaMadrid (operado por Felix Gonzalo)
Correo electrónico de contacto del Titular: felix@despegamadrid.com
Clases de Datos recogidos
Entre las clases de Datos Personales que recoge esta web, ya sea directamente o a través de terceros, se encuentran:
- Dirección de correo electrónico (suscripción a newsletter)
- Datos de uso y Rastreador (cookies/identificadores online) mediante herramientas de analítica y marketing
Los Datos Personales podrán ser proporcionados libremente por el Usuario o, en el caso de los Datos de Uso, serán recogidos automáticamente al utilizar esta web.
Datos obligatorios: para suscribirte solo solicitamos email. Si no lo facilitas, no podremos prestarte el servicio de newsletter.
Modalidad y lugar del tratamiento de los Datos recogidos
Modalidades de Tratamiento
El Titular tratará los Datos de los Usuarios de manera adecuada y adoptará medidas razonables para impedir el acceso, revelación, alteración o destrucción no autorizados de los Datos.
El tratamiento de Datos se realizará mediante herramientas informáticas y procedimientos organizativos relacionados con las finalidades descritas en esta política.
Base jurídica del Tratamiento
El Titular podrá tratar los Datos Personales del Usuario si se cumple una de las siguientes condiciones:
- El Usuario ha dado su consentimiento para una o más finalidades específicas (p. ej., suscripción a newsletter; cookies no esenciales).
- El tratamiento es necesario por interés legítimo (p. ej., seguridad, prevención de abuso), cuando aplique.
Lugar
Los Datos se tratan donde se encuentran el Titular y/o los proveedores (“encargados”) que participan en la prestación del servicio (ver detalle más abajo).
Transferencias internacionales
Para prestar el servicio utilizamos proveedores que pueden tratar datos fuera del Espacio Económico Europeo (EEE), por ejemplo en Estados Unidos. Cuando esto ocurre, aplicamos las garantías y mecanismos exigidos por la normativa de protección de datos para que la transferencia sea legal. Puedes solicitar más información escribiendo a felix@despegamadrid.com
Período de conservación
- Los Datos se conservarán mientras el Usuario permanezca suscrito.
- Tras la baja, podremos conservar un registro mínimo (p. ej., lista de supresión) para evitar nuevos envíos por error y durante el tiempo necesario para atender obligaciones legales o reclamaciones.
Finalidad del Tratamiento de los Datos recogidos
Los Datos relativos al Usuario son recogidos para permitir al Titular:
- Gestionar la suscripción y enviar la newsletter
- Responder a solicitudes del Usuario por email
- Medir y mejorar el rendimiento del sitio y campañas (analítica)
- Marketing/atribución (Meta Pixel), cuando el Usuario lo consienta
Información detallada del Tratamiento de los Datos Personales
Los Datos Personales se recogen para las siguientes finalidades y utilizando los siguientes servicios:
1) Servicios de plataforma y alojamiento
Webflow (Webflow, Inc.)
Finalidad: alojamiento del sitio web e infraestructura necesaria para operar la web.
Datos tratados: Datos de uso y rastreadores (según configuración), y cualquier dato que el Usuario envíe mediante el formulario (email).
2) Gestión de contactos y envío de mailing y newsletter
Beehiiv (beehiiv, Inc.)
Finalidad: gestionar lista de suscriptores y enviar la newsletter.
Datos tratados: email; métricas de interacción típicas de email marketing (aperturas/clics) si están habilitadas.
3) Automatización
n8n
Finalidad: automatizar el envío del email del formulario hacia Beehiiv y/o flujos internos.
Datos tratados: email y metadatos técnicos necesarios para ejecutar la automatización.
4) Estadísticas (analítica)
Google Analytics (Google LLC)
Finalidad: medir tráfico y uso del sitio.
Datos tratados: Datos de uso; rastreadores/cookies.
5) Marketing / atribución
Meta Pixel (Meta Platforms, Inc.)
Finalidad: medición de conversiones y atribución publicitaria.
Datos tratados: rastreadores/cookies; eventos de navegación/visita.
Derechos de los Usuarios
Los Usuarios podrán ejercer los derechos de acceso, rectificación, supresión, oposición, limitación y portabilidad, así como retirar su consentimiento en cualquier momento, contactando al Titular: felix@despegamadrid.com.
Los Usuarios con estándares de protección más elevados podrán ejercer cualquiera de los derechos detallados a continuación. En todos los demás supuestos, los Usuarios podrán preguntar al Titular para averiguar qué derechos les son de aplicación.
Especialmente, los Usuarios tienen derecho a hacer lo siguiente:
- Retirar su consentimiento en cualquier momento. Los Usuarios tienen derecho a retirar su consentimiento cuando lo hubieran concedido con anterioridad para el tratamiento de sus Datos Personales.
- Objeción al tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a oponerse al tratamiento de sus Datos si dicho tratamiento se lleva a cabo con arreglo a una base jurídica distinta del consentimiento. Para más información pueden dirigirse a la sección correspondiente más adelante.
- Acceso a sus Datos. Los Usuarios tienen derecho a conocer si sus Datos serán tratados por el Titular, a obtener información sobre ciertos aspectos del tratamiento, además de obtener una copia de los Datos objeto del tratamiento.
- Verificar y solicitar la modificación. Los Usuarios tienen derecho a verificar la exactitud de sus Datos y solicitar que los mismos se actualicen o corrijan.
- Restringir el tratamiento de sus Datos. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a restringir el tratamiento de sus Datos. En ese supuesto, el Titular procesará sus Datos con el único propósito de almacenarlos.
- Borrar o eliminar los Datos Personales. Los Usuarios tienen derecho, en ciertos supuestos, a obtener la eliminación de sus Datos por parte del Titular.
- Recibir sus Datos y transferirlos a otro responsable. Los Usuarios tienen derecho a recibir sus Datos en un formato estándar, estructurado, mecánicamente legible y, si fuera técnicamente posible, a que se dé traslado de los mismos a otro responsable sin ningún impedimento. Esta provisión será de aplicación siempre que los Datos se hayan tratado a través de medios automatizados y que el tratamiento se base en el consentimiento del Usuario, en un contrato del que el Usuario forme parte o que aparezca en las obligaciones precontractuales del mismo.
- Poner una reclamación. Los Usuarios tienen derecho a poner una reclamación ante la autoridad competente en materia de protección de datos de carácter personal.
- Autoridad de control (España): Si consideras que el tratamiento de tus datos no se ajusta a la normativa, puedes presentar una reclamación ante la Agencia Española de Protección de Datos (AEPD).
Menores de edad
El Servicio no está dirigido a menores de 14 años. Si eres menor de 14, no debes facilitar tus datos sin autorización de tus padres o tutores.
Cookies y otras herramientas de seguimiento
Esta web utiliza cookies/rastreadores para analítica y marketing (Google Analytics y Meta Pixel).
El Usuario puede gestionar sus preferencias mediante el banner/CMP y, en cualquier momento, modificar su elección desde el enlace de “Cookies” del sitio (cuando esté habilitado).
Cambios en esta Política
El Titular se reserva el derecho de modificar esta Política en cualquier momento. Se recomienda al Usuario revisarla con frecuencia. La fecha de “Última actualización” indica la versión vigente.